一個企業(yè)要想長期生存發(fā)展不能只做一錘子的買賣，如果不能很好的意識到售后服務(wù)的重要性，那么企業(yè)將會失去很大的一片市場，現(xiàn)如今升降平臺廠家愈來愈多，競爭也愈來愈烈，以前是比產(chǎn)品的質(zhì)量，比價格，現(xiàn)在我們比的是售后。
服務(wù)就是以客為主，設(shè)身處地的站在對方的立場，本著關(guān)懷的態(tài)度，去幫助其解決問題，而好的服務(wù)并不是對客戶畢恭畢敬，唯命是從，也不是自我表現(xiàn)或單純的自我展示，真正的服務(wù)除了親切友善的態(tài)度外，更要履行承諾，做到前后一致，滿足客戶的需求。
售后服務(wù)是一次營銷的升降機最后課程，也是在營銷的開始，他是一個長期的過程，售后服務(wù)能與客戶進一步的增進感情，為下一步合作打下堅實的基礎(chǔ)，一個好的售后服務(wù)人員，總能夠給客戶留下一個好的印象，能夠與不同類型的客戶建立良好的關(guān)系，甚至成為朋友，實際上，你已經(jīng)為下一次的合作增加了成功的系數(shù)。
升降平臺的售后服務(wù)是非常重要的，企業(yè)向消費提供經(jīng)濟實用，優(yōu)質(zhì)，安全可靠的產(chǎn)品和售后服務(wù)是維護基本的生存和發(fā)展前提條件，雖然企業(yè)尋求差異化售后服務(wù)的水準越來越高，但是要做到萬無一失目前尚無良策。
由于消升降平臺費者的使用不當或工作人員得疏忽，各種產(chǎn)品的問題時有發(fā)生，再優(yōu)秀的生產(chǎn)企業(yè)都不能保證決定沒有錯誤或引起顧客的投訴，因而及時補救失誤，改正錯誤，有效的處理客戶的投訴等售后服務(wù)措施成了保證消費者權(quán)益的最有效途徑。
因此，我們可以說，售后服務(wù)是保證消費者權(quán)益與利益的最后防線，是解決企業(yè)錯誤，處理顧客投訴和提高客戶滿意的重要有效措施。
所謂高空作業(yè)就是人使用一定的高度升降平臺在特定的環(huán)境下工作，卸車機要想保證作業(yè)的安全性首先我們要選用一臺經(jīng)過質(zhì)量認證的合格的高空作業(yè)車產(chǎn)品，并且產(chǎn)品維護保養(yǎng)及時，處于良好的工作狀態(tài)這事安全的保證，七次我們要注意使用的環(huán)境。
地面堅實與否是影響高空作業(yè)車的重要因素，黨地面松軟不足以支撐支腳時，必須在支腳下加墊支撐物以增大支撐面積減小對地面的壓強，強烈的風會使液壓平臺結(jié)構(gòu)過載，超過規(guī)定風俗應立即停止工作。
任何事故的發(fā)生都不是偶然的，除去制造因素，人為因素占了很大一部分，通過高空作業(yè)車的安全事故我們也可以看到這一點。
高空作業(yè)車市一個復雜的高科技產(chǎn)品，如何讓它安全高效的為社會發(fā)展服務(wù)，不僅是制登車橋造廠要關(guān)注的問題，也是每一個使用液壓升降機的單位，個人都要考慮的問題。
使用者一定要認真了解液壓平臺的性能，嚴格按照安全操作規(guī)程使用，頭腦里時刻保持安全意識，才能真正的用好高空作業(yè)車減少其至杜絕安全事故的發(fā)生。
為確保升降平臺使用壽命，盡可能采用專人操作，保管，任何非電氣專業(yè)人員不得隨意拆裝電器，防止意外事故發(fā)生。
使用前必須先作空載升降，檢查液壓系統(tǒng)是否正常，液壓升降平臺工作臺載重不得大于額定值，并不能做激烈的人為搖晃，油箱內(nèi)的液壓油每工作500小時更換一次。
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